Обмен и возврат товара
Условия обмена и возврата товара надлежащего качества
При покупке выяснилось, что товар вам не подходит? Вы в вправе в течение 14 дней требовать обмена или возврата товара в магазине «Avocado.md», если он не подошел по форме, габаритам, размеру, расцветке либо по иным причинам не может быть использован по назначению, если таковой не значится в Приложении № 2 к Постановлению Правительства № 1465 от 8 декабря 2003 г.
Условия обмена товара
- Прошло менее 14 дней с момента приобретения товара;
- Покупатель не является юридическим лицом;
- Имеется кассовый чек или иной документ, удостоверяющий факт покупки;
- Имеется документ удостоверяющий личность
- Товар не был в употреблении, не имеет следов эксплуатации, у товара отсутствуют механические повреждения, потертости, царапины, сохранен первоначальный внешний вид;
- Товар имеет полную оригинальную неповрежденную упаковку;
- Сохранен товарный вид товара, полная комплектация товара: аксессуары, расходные материалы, не повреждена их упаковка;
- Не производилась активация товара.
В случае покупки товара с помощью банковской карты, с моменты подачи заявления в банк деньги за товар будут возвращены на карту покупателя в течении трех рабочих дней.
Условия возврата и доставки
Проверка качества товара производится на момент акта купли-продажи в офисе компании «Avocado.md» или с помощью курьера в момент передачи товара покупателю.
Возврат товара надлежащего качества в офис компании «Avocado», покупатель осуществляет самостоятельно, стоимость транспортных расходов осуществляется за счет покупателя
В случае если покупатель желает вернуть или обменять товар в момент передачи товара курьером компании авокадо, стоимость доставки покупателю не возвращается
В случае если покупатель желает вернуть или обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней с момента приобретения товара, покупатель имеет право рассчитывать на возврат средств за приобретенный товар без учета доставки
Перечень товаров надлежащего качества, которые обмену и возврату не подлежат:
- Гелий в баллоне
- Шары, латексные с гелием
- Шары, фольгированные с гелием
- Сезонные товары также обмену и возврату не подлежат
- Товары с тематикой: Новый год, рождество, день влюбленных, 8 марта, день независимости, день языка, последний звонок, Хэллоуин